利润空间大 卫生不规范 监管仍是空白

　　统筹：新快报记者 杨英杰

　　采写：新快报记者 吴玉婷 杨英杰 实习生 黄晓璇

　　消毒餐具收费曾被东莞市消委会列为“行业潜规则”之一，近日有读者投诉称，东莞一些理发店也搞“消毒毛巾”单独收费。记者调查发现，东莞不少理发店存在“消毒毛巾额外收费”现象，而新快报记者在暗访生产“消毒毛巾”的作坊时发现,所谓“消毒毛巾”仅是简单机洗和烘干，工人进行包装作业时也未做任何卫生处理，卫生环境极不规范。东莞卫生局表示“消毒毛巾”还未列入监管范围。

　　投诉：洗头用消毒毛巾另付2元

　　在南城某公司上班的吴小姐近日到嘉信茂广场附近的发×地美发店洗头。洗完头结账时被告知，由于使用了消毒毛巾，需要另外付2元。吴小姐又气又无奈。后来，店里的收银员告诉她有明码标价的，原来贴在墙壁上的通知写着：“应广大消费者要求，本店即日起使用一客一用毛巾，从而提高卫生健康标准。每位收费2元。”

　　而家住万江的林小姐也在网上发帖询问：“昨天去理发店洗头，事先并没有人问我要不要用消毒毛巾，但结账时却要我多付2元钱，这不是霸王条款么？消毒不是理发店的义务吗？”

　　调查：消毒毛巾未有任何标识

　　4月23日，记者在东城一家“尚×”的理发店内，看到了传说中的“消毒毛巾”，在该店内的墙柜上放着包装好的毛巾，由透明包装纸包装着，只有店名，未发现任何标识。

　　该店员向记者介绍到，“这些毛巾均有专门公司人员进行清洗和消毒，拆开包装后只使用一次，再集中放入一个桶内，统一由清洁公司回收、消毒、包装，保证绝对安全消毒。但当记者问及未有任何标识能证明消毒时，该店员说：“我们有自己专门的清洁公司，由老板专门联系的。”所以，该包装上没有写明是由哪家公司承包消毒，联系方式、地址等也没有。

　　4月24日，在南城莱蒙中心广场的一家美发沙龙里，记者在洗发间的楼梯旁发现4箱标有“巾×康”品牌的消毒毛巾，这些毛巾均由标有厂名的塑料外包装压缩着，再由塑质收纳箱装着，却未标有价格，洗头的店员告诉记者，毛巾提供商提供过来就要1元。

　　记者在毛巾包装袋上看到，包装袋上写着“高温消毒，无菌毛巾，洁净卫生，绿色环保”等字样。记者从网上查到，该品牌的厂设在东莞万江，有专门网站介绍，配有图片表示安全卫生，却未有明确的收费提示。

　　4月25日，在万江一家理发店的角落里，记者看到了一堆已使用过的消毒毛巾。一位店员告诉记者，“这些毛巾都是由同一家公司直接提供的，每包一元钱。毛巾使用完一次后，再一同收集归还给该公司消毒、包装。”该店员透露，一般毛巾每日使用量可达170包左右，最高时一日用过200多包毛巾。若按每包一元钱的价格，一个月的收入就可以达到5000多元。

　　暗访：消毒企业卫生状况不规范

　　4月25日上午，记者在网上搜索“消毒毛巾”，发现东莞“消毒毛巾”企业还不多，且多数只有招商电话没有地址，有的只有一个QQ号或者博客链接，在某消毒毛巾厂的网站上，宣传语写着：用一条换一条，统一收集，统一清洗消毒，统一无菌包装，每套消毒毛巾顾客付费2元，每套毛巾清洗、消毒、配送综合成本0.38元左右，与美容美发等店8：2分成。还写着“三年前，第一批从事消毒餐具的人都发了。”

　　4月25日中午，记者乔装成加盟商与“巾×康”消毒毛巾服务有限公司的罗经理取得联系，一开始，罗经理显得很警惕，但听说记者有理发店，想诚心加盟就显得很热情。当天下午，记者在万江区金曲路一溜大排档中间找到了该公司，门面看上去还算整洁。在罗经理的带领下，记者进入包装间，在不到6平方米的空间里摆满了包装好的“消毒毛巾”，在一张方台上，几名穿着普通服装的工人没有戴帽也没有戴口罩就站在台边包装“消毒毛巾”，穿过包装间就是洗涤间，里面放了一台洗涤机和一台烘干机。记者看到，洗涤设备和普通干洗店没什么区别。罗经理称，洗涤机由公司定制，而加香技术则是独家提供的。

　　罗经理告诉记者“开办毛巾消毒配送中心，只需在城乡结合部选定平价厂址，其他事情我们帮您搞定，作为加盟商，你们不需要登记注册，因为我们有营业执照。每条消毒毛巾成本只需0.2元左右卖给商家1元，使用后还可重复清洗消毒包装配送出售200次-300次，1元变几百元利润翻千倍，加盟费只需2万元，大约投入十几万就够了，半年应该就可以回本，现在还没多少人做空间大得很。记者问到是否要办卫生许可证，罗经理称，不需要。记者又问，那至少应该有试行标准或者规范吧？罗经理表示，卫生部门会进行抽检。

　　部门：“消毒毛巾”未列入监管范围

25日下午，记者就“消毒毛巾”一事采访东莞市卫生局卫监科有关负责人，该负责人表示，所有的消毒产品卫生局都有专门部门负责监管，但对于“消毒毛巾”一事还未听说过，是否列入监管范围还要进一步了解。

　　根据卫生部等部门于2007年发布的《美容美发场所卫生规范》，毛巾、面巾等公共用品、用具应一客一换一消毒。东莞市消委会相关负责人表示，理发店向消费者收取消毒毛巾的费用也是不合理的。“毛巾消毒是理发店成本的一部分，是经营者应该无偿履行的义务。把毛巾消毒的成本转嫁到消费者身上，涉嫌违反了《价格法》，有加价的嫌疑，对消费者而言也是不公平的。”

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